Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos renseignements

Le responsable du traitement de vos renseignements personnels est [À CONFIRMER PAR LE PROPRIÉTAIRE] (nom légal ou commercial de l'entreprise). Pour toute question relative à cette politique ou à vos renseignements personnels, vous pouvez écrire à : [À CONFIRMER PAR LE PROPRIÉTAIRE] (adresse courriel de contact officielle).

2. Quels renseignements sont recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour offrir le service :

• Dès maintenant : votre adresse courriel, utilisée comme identifiant de connexion et pour vous envoyer les courriels liés à votre compte (vérification, réinitialisation de mot de passe, confirmations de commande).
• Plus tard, lorsque vous ajouterez vos enfants : le prénom (et nom) de votre enfant, l'école qu'il fréquente, ses allergènes ainsi que toute note diététique que vous nous communiquez. Ces renseignements de santé ne servent qu'à préparer et livrer les repas en toute sécurité.

Nous ne recueillons aucun renseignement de paiement en ligne pour le moment.

3. Pourquoi nous les utilisons (finalités)

• Créer et gérer votre compte parent et vous authentifier.
• Vous permettre de commander les repas de vos enfants pour la semaine.
• Préparer la production en cuisine et livrer le bon repas, à la bonne école, au bon enfant — en tenant compte des allergènes et notes diététiques que vous avez fournis.
• Vous envoyer les courriels nécessaires au fonctionnement du service.

Nous n'utilisons jamais vos renseignements à des fins publicitaires et nous ne les vendons ni ne les échangeons avec quiconque.

4. Combien de temps nous les conservons

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que votre compte est actif et que vous utilisez le service. La durée exacte de conservation après la fermeture d'un compte ou après la dernière commande est : [À CONFIRMER PAR LE PROPRIÉTAIRE] (durée de conservation).

Lorsque vous supprimez vous-même votre compte (voir la section suivante), vos renseignements sont effacés immédiatement et définitivement : il n'y a ni copie « anonymisée » conservée, ni corbeille de récupération.

5. Vos droits — dont le droit à la suppression

La Loi 25 vous donne le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire corriger et de les faire supprimer.

Suppression : vous pouvez supprimer vous-même votre compte à tout moment depuis la page « Mon compte », au moyen du lien « Supprimer mon compte ». Cette suppression est irréversible : elle efface définitivement votre compte, vos enfants, leurs allergies et toutes vos commandes — y compris celles du mois en cours.

Pour exercer vos droits d'accès ou de correction, ou pour toute autre demande relative à la protection de vos renseignements, écrivez au responsable indiqué à la section 1.

6. Où vos données sont hébergées (aucun tiers)

Toutes vos données sont hébergées sur notre propre serveur. Nous ne faisons appel à aucun traitant tiers pour les traiter.

En particulier, aucun service d'analytique (statistiques de visite), aucune police de caractères externe, ni aucun outil de suivi d'erreurs étranger ne reçoit vos renseignements. Les pages que vous consultez ne chargent aucun contenu provenant d'un service tiers susceptible de vous pister.

7. Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique de façon importante, nous vous le ferons savoir et, le cas échéant, nous vous demanderons d'accepter de nouveau la version mise à jour avant de poursuivre.